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お知らせ

メンテナンス

メンテナンスのお知らせ(ネットワーク機器)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、弊社データセンター機器メンテナンス作業を、以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。

(メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。)

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■対象サーバ
 仙台データセンターネットワーク機器

■メンテナンス日時
【第1回】
 開始:2026年7月10日(金) 5:00
 終了:2026年7月10日(金) 6:00

【第2回】
 開始:2026年7月12日(日) 2:00
 終了:2026年7月12日(日) 4:00
 ※24時間表記

 ※作業状況により、前後する場合がございます。

■影響サービス
 仙台データセンターサービスすべて

■メンテナンス中の影響について
・上記時間内で通信断(瞬断)が複数回発生いたします。
 第2回メンテナンスでは、最大10分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。
 通信断発生時は、Webサイトの閲覧やメール送受信、インターネット接続が一時的に利用できなくなる場合があります。

・メール送受信について
 メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
 メンテナンス中に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送されるか、メンテナンス終了後にサーバへ配送されます。
 ※送信元サーバによって挙動は異なります。

・インターネット接続について
 通信断発生後は自動的に復旧いたします。
 メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ

電話サポート窓口の終了について

平素より、みにまるnetをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社ではこれまで、お電話とお問い合わせフォームにてお問い合わせ対応を行っておりましたが、
2025年9月5日(金)をもちまして電話窓口を終了いたします。
今後のお問い合わせにつきましては、 お問い合わせフォーム をご利用ください。

今後もお客様へのより一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お知らせ

本人認証サービス EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)導入のご案内

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、クレジットカードの不正利用防止強化のため本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0) ※以下3Dセキュア2.0」を導入いたします。

■導入日
2025年7月31日(木)

3Dセキュア2.0は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。
オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。

本サービスでは、お客様の大切なクレジットカード情報が自動的に守られ、操作を意識することなくご利用いただけます。

■各種クレジットカードでご利用いただけます
・VISA
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club

※本人認証サービス内容については、カード会社により異なります。
※カード発行会社にて認証が不要と判断された場合は、本人認証画面が表示されない場合がございます。